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问答

同分不同体验是怎么回事

419论坛榜单编辑部 ·

同分不同体验是怎么回事 · 场所示意

两个人去了同分的两家,感受完全不同。

一、分数是加权值

四项加权后相同,构成可能完全不同。

一家环境高、服务低,另一家反过来。

二、拆开看

分数 构成 适合
7.5 环境 9 服务 6 久坐
7.5 环境 6 服务 9 赶时间

三、怎么判断

看自己更需要哪一项。

看总分没用,看分项才有用。

四、时段也会影响

同分的两家,周末表现可能差三档。

五、一个反例

有人按总分选了两家,结果两家都不合意。

判断方法:先定需求,再看对应分项。

六、常见问题

会显示分项吗?会。

能排序吗?可以按维度排。

总分还有用吗?用于初筛。

具体以当日为准。

七、怎么避免选错

三步:定需求、看分项、再看点评。

三步走完,比只看总分准得多。

适合谁 / 不适合谁

适合想选对的人;不适合只看一个数字的人。

补一句:同分不同体验是常态,分数只是把多维压成一维的结果,理解这一点就不会被数字带偏。

补一句:把四项分项当座标看,比把总分当排名看更能选出合意的条目。

补一句:分项差得越大,同分的两家实际体验差得越多,这一点比总分更能说明问题。